Politique de confidentialité – Kpsul
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Kpsul sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
Kpsul s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et la législation française en vigueur.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Kpsul
Email : kpsulcollection@gmail.com
Adresse : 170 route de Neufchâtel, 76230 Isneauville, France
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services, notamment :
- Nom, prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Téléphone
- Informations de paiement (via prestataire sécurisé)
- Historique de commandes et navigation
4. Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour :
- Gestion des commandes et livraisons
- Facturation et obligations légales
- Communication avec les clients (emails, newsletters, notifications)
- Amélioration de l’expérience utilisateur et statistiques de navigation
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées uniquement à Kpsul et à ses sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire de paiement, service de livraison).
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
6. Conservation des données
- Les données clients sont conservées pendant 3 ans après la dernière interaction commerciale.
- Les données de facturation sont conservées 10 ans (obligation légale).
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit de limitation du traitementPour exercer vos droits, contactez : kpsulcollection@gmail.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Le bon fonctionnement du site
- Des statistiques de fréquentation (Google Analytics ou autre outil équivalent)
- L’amélioration de l’expérience utilisateurVous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, la modification, l’accès non autorisé ou la divulgation.
10. Modification de la politique
Kpsul se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Les utilisateurs seront informés en cas de changement important.
